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深圳市华大决胜管理顾问公司（简称“华大决胜”）是一家专业从事电信、金融、家电、互联网及IT、电视购物等行业服务营销品质提升的顾问公司，是由深圳首届MBA精英团队与中德商务（控股）公司共同投资组建成立。在中国今天经济高速增长时间，华大决胜依托高校强大的专家师资平台，聚集行业内企业高管及资深专家人士，覆盖重点行业大客户，本着“笃志、创新、挚诚、服务”的经营之道，致力于满足处于新兴成长、高速发展以及迅速变革行业企业对于企业服务战略及呼叫中心管理需求，提供高附加值的咨询与培训服务。并以中国原动力培训网www.51wise.com为平台，以最经济高效的渠道和最佳资源组合，为促进企业和个人绩效增长提供持续动力。目前公司主要的方向为呼叫中心运作、客户服务、人力资源、电话及直复营销四大方向。
华大决胜目前在呼叫中心运作管理及人力资源开发及训练方面，拥有多名国内顶级的呼叫中心运营管理专家，他们具有多年呼叫中心运营管理的实践经验，结合华大决胜多年以“市场脉动”国研发课程的思路和行为方式，总结出以“量体适用”为核心的基于客户企情和环境定制配套的培训课程，它是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的思维方式和培训指导体系，使企业的每一分投入获得最大价值的回报，建立与客户共同成长的合作模式。 |
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